Relaxxed.nl vindt het fijn als jij zo lang mogelijk plezier van jouw warmtezak hebt.
Al onze artikelen hebben natuurlijk een standaard fabrieksgarantie. Wel is het belangrijk dat je de bijgeleverde gebruiksaanwijzing goed opvolgt, zodat je de levensduur van jouw heerlijke warmtezak optimaliseert.

Je wilt je product retourneren of ruilen?

Vul onderstaand retourformulier in en je ontvangt van ons een betaalverzoek per email of Whatsapp om de retour-verzendkosten (€6,46) te betalen.
Wanneer dit betaalverzoek is voldaan ontvang je van ons een retourlabel per email.
Stuur de retourzending binnen 14 dagen na aanmelding terug.

Hebben wij jouw retourzending ontvangen? Dan sturen we nogmaals een e-mail met een bevestiging.
Terugbetalingen doen we binnen 14 dagen na ontvangst van je retourzending.

!! ALLEEN RETOURZENDINGEN VIA HET RETOURFORUMLIER WORDEN IN BEHANDELING GENOMEN !!

  • Neem in geval van kapotte, niet / verkeerd geleverde bestellingen of bij gebreken zo snel mogelijk na ontvangst contact met ons op!
  • Het artikel heeft, indien mogelijk, de originele verpakking. Is dit niet het geval, dan kan jouw retourzending vertraging oplopen
  • Het artikel is onbeschadigd en niet gebruikt en bij voorkeur voorzien van alle originele labels
  • Het artikel is dus in originele staat; in geval van een gebrek mag je dit niet getracht hebben te herstellen
  • De kosten van een retourzending (€6,46) zijn voor de klant.
  • De verantwoordelijkheid van retourneren per post ligt bij de afzender

Retourformulier